Hello Nancylem

Cuidado e Higiene

Mantén limpio, mantén listo.

Cuidar un dispositivo Hello Nancylem toma 30 segundos. Aquí está la rutina — antes, después y de vez en cuando — para que siga siendo tan bueno como el día que llegó.

Antes de cada uso

  • 1 · Lávate las manos

    Agua tibia y jabón sin fragancia. Evita cualquier cosa con alcohol antibacteriano — puede secar la superficie de silicona con el tiempo.

  • 2 · Enjuaga el dispositivo

    30 segundos de agua tibia corriente. Si lo deseas, una gota de limpiador suave sin fragancia (lo enviamos) — nunca uses alcohol isopropílico ni abrasivos.

  • 3 · Seca con palmaditas

    Algodón suave o microfibra. El Lem es IPX7, así que unas pocas gotas de agua están bien, pero seca el puerto de carga antes de acoplarlo.

Después de cada uso

  • Enjuaga → limpiador → enjuaga

    Enjuague rápido con agua tibia, una gota de limpiador de juguetes, masaje suave con los dedos, enjuague completo. 60 segundos en total.

  • Seca al aire en la bandeja incluida

    No seques cerca de un calentador o bajo la luz solar directa — los rayos UV degradan el silicona a lo largo de los años. Un mostrador o estante está bien.

  • Guarda en la bolsa de seda

    Cada dispositivo se envía con una bolsa transpirable. Mantén el dispositivo solo, lejos de otros productos de silicona, para evitar reactividad cruzada.

Especificaciones de mantenimiento

IPX7

Completamente sumergible 1m / 30 min

60 s

Ritual de limpieza diaria

1 año

Cadencia recomendada de limpieza profunda

30 °C

Temperatura máxima del agua

Carga y almacenamiento

El Lem se carga a través de la base magnética incluida — sin contactos expuestos, resistente al polvo, segura para agua. Una carga completa tarda 90 minutos mediante USB-C y dura hasta 120 minutos de uso.

Viaje: la bolsa de seda incluida es compatible con TSA. Recomendamos el bloqueo de viaje (mantén el botón durante 5 segundos) para evitar activaciones accidentales. Almacenamiento a largo plazo: si no la usarás durante algunas semanas, carga hasta aproximadamente el 50% antes de almacenar — mantiene la batería saludable.

Algo se ve diferente — más silencioso que de costumbre, carga lenta, o una pequeña marca en la superficie? Envía un correo a care@hellonancylem.com con tu número de pedido y una foto. Diagnosticaremos y reemplazaremos bajo garantía si es necesario.

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